~10%
企業収益
パーソナライズした体験を 作り出しているブランドは 6~10% の売上拡大を実現し、これはその他の企業の2-3倍の成長スピードである
リアルタイムパーソナライズとは
ユーザーの行動やデータを即座に分析し、 個々のニーズに応じたコンテンツやサービスを提供
リアルタイムパーソナライズとは、顧客のニーズや興味に応じて、ウェブサイトやアプリのコンテンツを即座にカスタマイズする手法です。これにより、個々のユーザーに最適な情報やサービスを提供し、顧客体験を向上させることができます。例えば、ユーザーの行動履歴や現在の状況に基づいて、関連する商品やサービスをリアルタイムで提案することが可能です。
- 01
データ収集と分析
ユーザーの行動データや履歴をリアルタイムで収集し、AIや機械学習を用いて即座に分析します。これにより、ユーザーの現在のニーズや興味を把握します。
- 02
コンテンツの動的生成
分析結果に基づいて、ユーザーに最適化されたコンテンツやサービスを即座に生成し、提供します。これにより、ユーザー体験が向上し、エンゲージメントが高まります。
- 03
適応型インターフェース
ユーザーのフィードバックや行動に応じて、インターフェースやサービスを動的に調整し、継続的に最適化します。これにより、ユーザーの満足度が向上します。
メリット
リアルタイムパーソナライズは、 デジタルマーケティングのパラダイムチェンジ
最小限の設定だけで パーソナライズを導入可能
生成AIを活用することで、最小限の設定だけでリードジェネレーションが可能になります。これまでのように、膨大な設定を行うために大規模チームが必要になることはありません。
小規模チームでもフルスペックの デジタルマーケティングを実施できる
自動化されたツールの導入により、中小企業や小規模チームでも大企業と同じような規模と精度でデジタルマーケティングを展開することが可能になります。これにより、中小企業の競争力が飛躍的に向上し、特にオンラインでの市場シェアを拡大するチャンスが増えます。
デジタルマーケティング人材の 役割の変化
繰り返し行う業務が自動化されることで、マーケティング担当者はより戦略的な役割を担うようになります。ツールの管理やカスタマージャーニーの設計、データ分析に注力することで、企業全体の成長戦略に直結する業務に貢献できるようになります。
活用方法