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検索流入激減時代の

顧客開拓に 効くツール

検索ボリュームが半減している今、顧客開拓には新しいアプローチが必要です。toviraは、Webサイトに来た企業を見える化し、営業AIエージェントが自動でアプローチします。

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顧客開拓に 効くツール

サービス紹介

来訪企業が、わかる。
AIが、会いに行く。

toviraは、Webサイトを訪れた企業を見える化し、熱量が高まった会社へ営業AIエージェントが自動でアプローチします。その仕組みと4つのプロダクト、料金までを1ページにまとめました。

  • 仕組み
  • 4つのプロダクト
  • 営業AIエージェント
  • 料金
  • よくある質問
サービスの全体像を見る

じつは、このサイトにもtoviraが入っています。サービス紹介のページでは、この回線の企業判定と、あなたのいまのスコアをお見せします。

toviraの全体像

ひとつの顧客データが、
4つの製品をめぐる。

サイトに来た会社が顧客になり、その動きがまた次の提案を生みます。この流れを、ひとつのデータでつなぎます。

たとえば、ある会社の場合
株式会社◯◯精機
記事を読みに来るまだ名前は分からない
会社名が分かる料金ページを3回見ている
AIが連絡し、商談に関心に合った資料を送った
顧客として使い続けるポータルで新しい資料を見ている
01 届ける AIネイティブCMS

サイトを、
自分たちで育てる。

会員制サイトもサービスサイトも、ひとつの管理画面で。下書きや翻訳、公開後の改善はAIが手伝います。

次へ渡す訪問・会員登録・フォームの記録 toviraCMSを見る → 02 見える化 B2Bアクセス解析

問い合わせの前に、
来た会社が分かる。

名前の分からないアクセスを企業名に変え、どのページをどの順で見たかまで分かります。

次へ渡す企業名つきの行動と関心 coreAnalyticsを見る → 03 開拓する 営業AIエージェント

声をかける会社を選び、
AIが連絡する。

行動・属性・文脈から今の熱量を判定し、フォーム営業・紙DM・広告・メールでアプローチします。

次へ渡す商談と、新しい顧客 leadGeneratorを見る → 04 深める カスタマーポータル

顧客になってからの
手間を減らす。

FAQ・資料・チケットで、お客様が自分で解決できます。ログイン後の行動は実名で残り、次の提案のきっかけになります。

01・02へ戻す実名の行動データ カスタマーポータルを見る →
↺顧客の動きが分析とスコアに戻るので、回すほど次の一手が正確になります。
つなぐ作業がいらない同じ顧客データの上で動くので、CSVの受け渡しや突き合わせがありません。
ひとつから始められる4つそろえなくても大丈夫です。coreAnalyticsだけ、ポータルだけから広げられます。
匿名から実名まで同じ物差しまだ誰か分からない訪問者から実名の顧客まで、熱量を測り続けられます。

お役立ち資料

お役立ち資料

それぞれの役割と、隣のプロダクトとの関係。

4つは「機能の寄せ集め」ではなく、顧客との関係のフェーズごとに役割を分担しています。各プロダクトが何をして、どのデータを次に手渡すのかをご紹介します。

01 / Deliver

toviraCMS

すべての起点になる、
「届ける」ためのWeb基盤。

作る・直す・読まれる・つなぐの全部にAIが入り、公開は人が決めるCMSです。訪問者の行動に合わせたパーソナライズ表示にも対応します。

toviraCMS を詳しく見る →
AIと進めるサイト構築・更新リアルタイム編集で、誰でもすぐに運用できます。
会員管理・フォーム生成会員登録・問い合わせ・アンケートまで一体で管理。
リアルタイムパーソナライズ行動・属性に合わせて、一人ひとりにコンテンツを出し分け。
セキュアなSaaS運用サーバー・保守・アップデート込みで運用負担を削減。
エコシステムでの役割CMSで発信したサイト・コンテンツへの訪問が、すべての顧客データの源泉。→ coreAnalytics が、その訪問を企業名つきのデータに変えます。
02 / Visualize

coreAnalytics

問い合わせ前の95%を、
見込み客に変える「見える化」。

問い合わせに至るのは訪問者のごく一部。coreAnalyticsは匿名アクセスを企業情報に変換し、これまで見えなかった「興味を持っている会社」を明らかにします。

coreAnalytics を詳しく見る →
企業アクセス分析・分類業種別・規模別・地域別に訪問企業の傾向を可視化。
行動タイムライン・CV動線分析どのページを、どの順で見たかを企業単位で追跡。
業種別・企業規模別ヒートマップターゲット層ごとの関心エリアを把握し、サイト改善へ。
PowerPointレポート自動作成報告資料が編集可能な形式で自動出力されます。
エコシステムでの役割toviraCMS → のサイトを訪れた匿名アクセスを企業名つきの行動データへ変換。→ leadGenerator のスコアリングとアプローチの判断材料になります。
03 / Generate

leadGenerator

「今、営業すべき会社」に、
AIが自動でアプローチ。

見える化したデータをもとに、行動・属性・文脈の3次元スコアリングで熱量を判定。営業AIエージェントがマルチチャネルで自動アプローチし、商談を創出します。

leadGenerator を詳しく見る →
営業AIエージェントスコアに応じて、メール・フォーム営業・DMなどを自動実行。
3次元スコアリング行動×属性×文脈で「今すぐ営業すべき企業」を自動判定。
マルチチャネルアプローチ紙DM・ABM広告・ステップメール・FAX DM等。
企業・部署データベース部署・キーマン情報まで収録。届けたい相手に直接届きます。
エコシステムでの役割coreAnalytics → の企業行動データを受け取り、商談へと転換する「攻め」の担当。受注した顧客は → カスタマーポータル へ迎え入れます。
04 / Deepen

CustomerPortal

顧客になってからが本番。
問い合わせ削減と商談化を両立。

FAQ・資料・動画・チケットで定型対応をセルフサービス化。ログイン後の行動は実名の顧客単位で記録され、サポートコスト削減とアップセルの両方に効きます。

カスタマーポータル を詳しく見る →
FAQ・資料DL・動画・マニュアル「探して送る」定型対応を、会員のセルフサービスへ。
サポートチケット・ワークフロー問い合わせ・申請の受付から処理までをポータル内で完結。
CRM・実名行動タイムライン閲覧・DL・視聴などの行動を、実名の顧客単位で自動記録。
ユーザーロール・出し分け顧客・代理店ごとに、情報や価格の表示をコントロール。
エコシステムでの役割顧客化後の実名行動データを蓄積する「深耕」の担当。このデータが → coreAnalytics / leadGenerator に還流し、アップセル・クロスセルの検知精度を高めます。

導入事例

導入した企業の課題・取り組み・成果をご紹介します。

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toviraの活用法や、世界のB2Bマーケティングの最新論文をご紹介しています。

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toviraでは、お客様のビジネスが成功するまで共に歩み続けるサポート体制を整えています。 安心してビジネスに専念できる環境を提供し、成果につながる支援を約束します。

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    toviraの操作方法については、専門のコールセンターがサポートを提供します。同じ管理画面を参照しながら、わかりやすくガイドします。

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