リアルタイムパーソナライズ
同じページを、 一人ひとりに最適化する。
行動・企業・会員データをリアルタイムに判定し、ヒーロー・おすすめ・CTA・価格までを訪問者ごとに出し分け。leadGenerator の企業判定でログイン前も、coreAnalytics の行動データで“いま”の関心に合わせて。ノーコードで、全員に同じページを見せる時代を終わらせます。
識別して、判定して、出し分ける。
パーソナライズは3つのステップで動きます。訪問者のシグナルをリアルタイムに集め、設定したルールに照合し、その人に最適なコンテンツを即座に配信。結果はまたデータとして蓄積され、精度が上がり続けます。
Identify識別する
企業属性・会員情報・サイト内の行動・流入経路を、訪問した瞬間に取得。leadGenerator の企業判定により、ログイン前でも“どの企業か”を捉えます。
Match判定する
取得したシグナルを、あらかじめ設定したセグメント条件に照合。複数条件を AND / OR で組み合わせ、優先順位に沿ってどのパターンを見せるかを決定します。
Serve出し分ける
判定結果に応じて、ヒーロー・おすすめ・CTA・価格などを即座に差し替え。同じ URL のまま、一人ひとりに“その人のための”ページを届けます。
“誰か”を、4つのデータで捉える。
パーソナライズの精度は、何を手がかりにできるかで決まります。tovira は顧客データ基盤の上で動くため、断片的なCookieだけでなく、企業・会員・行動を横断してセグメントを判定できます。
企業属性FIRMOGRAPHICS
leadGenerator の企業判定で、匿名の訪問者でも“どの企業からのアクセスか”を特定。業種や規模に応じた出し分けができます。
会員・CRM属性CRM
ログイン会員なら、役職・部署や商談ステータス、会員ランクまで加味。既存顧客と見込み客で、まったく違う体験を提供できます。
行動データBEHAVIOR
coreAnalytics が捉える閲覧・ダウンロード・訪問頻度などの行動から、いまの関心と検討フェーズを推定して出し分けます。
流入・コンテキストCONTEXT
参照元・広告キャンペーン・検索キーワード・デバイス・地域・新規/再訪といった文脈情報も、判定の手がかりに使えます。
ページを作り替えず、要素だけを差し替える。
ページ全体を複製する必要はありません。ヒーローの一枚、CTAのひと言、おすすめの並び——最適化したい要素だけをピンポイントで出し分けられます。
ヒーロー・バナー
ファーストビューのメッセージやビジュアルを、セグメントに刺さる訴求に切り替え。第一印象から最適化します。
おすすめコンテンツ
閲覧履歴や関心に基づき、事例・記事・資料をレコメンド。次に読むべきコンテンツを一人ひとりに提案します。
CTA・オファー
検討フェーズに応じて、「資料DL」「デモ依頼」「導入相談」を出し分け。今その人が押しやすいボタンを提示します。
情報・価格の出し分け
ロール機能と連動し、契約プランや会員ランクごとに公開情報や価格を制御。見せてよい相手にだけ、見せられます。
ポップアップ・通知
離脱の兆候や特定行動をトリガーに、その人向けのオファーやお知らせをタイミングよく表示します。
フォーム内容
企業判定の情報をフォームに事前入力し、入力の手間を削減。属性に応じて設問自体を出し分けることもできます。
複雑な出し分けも、
“もし〜なら”を並べるだけ。
プログラミングは不要です。「含む・含まない・同じ・違う・より大きい・より小さい」の演算子で条件を組み立て、AND / OR で重ねるだけ。複数のルールには優先順位をつけられ、意図した通りの出し分けを実現します。
“思い込み”ではなく、データで選ぶ。
どのパターンが本当に効くかは、試してみないとわかりません。A/Bテストで複数のパーソナライズ案を並行配信し、成果の出た方を採用。当てずっぽうを、確かな最適化に変えます。
配信しながら、勝ちパターンを見つける。
同じセグメントに対して複数のパターンを出し分け、コンバージョンで比較。効果検証を運用に組み込み、改善を回し続けられます。
- パターンを並行配信して成果を比較
- コンバージョン率で勝ちパターンを判定
- 結果は coreAnalytics で可視化・継続改善
※ コンバージョン率のイメージ。実際の効果は要件・コンテンツにより異なります。
精度は、データ基盤で決まる。
リアルタイムパーソナライズは単体の機能ではなく、tovira のエコシステムがつながって初めて力を発揮します。4つのプロダクトが同じ顧客データを共有するから、断片ではなく“その人の全体像”で判定できます。
ひとつの基盤で回る。
取得から判定、配信、効果測定までが同じデータの上で完結。ツールをまたぐ度に精度が落ちる、という課題が起きません。
こんな出し分けが、すぐできます。
業種別にLPを最適化
企業判定で業種を特定し、製造業には製造業の、金融には金融の事例と訴求を提示。刺さり方が変わります。
初回と再訪で見せ方を変える
新規には入門コンテンツ、再訪には比較・事例と一歩進んだ情報を。関心の深まりに合わせて誘導します。
会員ランクで情報・価格を出し分け
契約プランやランクに応じて、限定資料や専用価格を表示。見せてよい相手にだけ、確実に届けます。
離脱の兆候にオファーを表示
滞在や行動から離脱の兆しを捉え、その人に響くオファーやチャットをタイミングよく提示します。
商談中の企業に専用メッセージ
商談ステータスの企業がアクセスしたら、担当者名や提案中の内容に触れたバナーで後押しします。
フォームを事前入力する
判定済みの企業情報をフォームに差し込み、入力項目を最小化。入力ハードルを下げ、完了率を高めます。